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本報南寧訊(周旋 記者顧艷偉)“2023年要新增放心消費創建單位2000個以上,打造40家以上放心農貿市場?!庇浾呓諒膹V西壯族自治區2022年市場監管系統消費環境建設工作會議暨放心農貿市場創建現場會獲悉,廣西計劃在2023年進一步擴大放心消費創建成果,讓放心消費創建成為每個城市靚麗的名片,進一步提升消費者滿意度。
廣西壯族自治區市場監管局一級巡視員閉俊東表示,今年以來,廣西市場監管部門緊緊圍繞廣西第十二次黨代會提出的目標任務體系,按照廣西市場監管工作思路,以穩消費拓市場大行動為抓手,全面優化消費環境,放心消費創建活動實現量質雙升,放心農貿市場創建活動成效顯著,線下無理由退貨工作取得新成效。
據介紹,目前,廣西放心消費創建單位達2.9萬個,打造了一批如南寧百益上河城、柳州工貿大廈商場、桂林象山景區、北海銀灘公園等特色鮮明、典型示范的創建單位,引領創建單位高質量發展。
廣西區市場監管局以群眾關切的“放心肉”“放心菜”“放心秤”“放心購”等為重點,在全區大力推動百家放心農貿市場創建活動,重點解決“瘦肉精”“農藥殘留”“短斤少兩”等百姓關心關注的問題,并對全區計劃培育的首批34家放心農貿市場進行了現場核驗,帶動了廣西農貿市場品質和消費環境提升。
其中,北海市市場監管局廣泛深入開展放心消費創建,目前共有創建單位1036個,比去年增長101.16%。另外,北海積極探索建立智能化農貿市場,投入資金195萬元進行試點建設,在6個農貿市場安裝了866臺智能電子溯源秤,有效解決了產品追溯、明碼標價、短斤少兩等問題。
據記者了解,今年以來,廣西14個設區市都新增了2家以上大型商超或市場參加線下購物七天無理由退貨承諾活動,截至目前,廣西共有1623戶實體店參與承諾。該項活動不僅受到了廣大消費者的歡迎,也為商家帶來良好口碑,有效減少了消費投訴。
根據廣西區市場監管局工作部署,2023年廣西要新增放心消費創建單位2000個以上,并開展放心消費創建“4個2”品質提升大行動,每個市各選取2個商場、2條街區、2個景區、2個電商重點打造成示范創建單位。放心農貿市場要達到40家以上,注重打造標桿示范農貿市場,促進農貿市場硬件設施升級改造,推動優質服務和智慧管理,實現市場“軟硬件”雙提升。
此外,廣西區市場監管局還將進一步倡議和鼓勵實體店經營者承諾實行七日或更長時間的無理由退貨,鼓勵和支持連鎖品牌店推行異地、異店退換貨制度。