智慧菜場怎樣才能更“智惠”？聽聽代表委員怎么說

　溫州網訊我市去年共完成農貿市場提升改造116家，不僅環境變整潔了，其中部分農貿市場還開始向“智慧市場”轉變。近日，記者走訪部分智慧農貿市場，發現有的市場培育尚未成熟，有的市場因顧客年齡偏大、消費習慣等原因，導致智能支付方式使用率不高的情況。

　　那么，推廣“智慧菜場”還應在哪方面多動腦筋？引入互聯網思維，建立農貿大數據中心，實行統一的信息化交易結算；增設引導員，在自愿原則的基礎上，適度引導中老年人熟悉智能支付方式，幫助其建立新的消費觀念；推出更為便捷的“線上下單、配送到戶”模式……農貿菜場管理人員，及代表和委員端出了上述幾道“菜”，讓“智慧菜場”更加“智·惠”。

　　攤主叫好：

　　不怕收假幣，少備零錢，還衛生

　　4月17日上午，記者來到新田園農貿市場，這里的經營戶統一配備了智能秤、POS機等。

　　50歲的張女士在一家肉鋪攤選了一塊豬肉，攤主董倫焦將肉放在智能秤上，POS機上立即顯示商品編號、品名、重量、單價和總價等信息。董倫焦在主機處按下“掃碼付”按鍵，張女士打開微信支付的付款碼，往POS機頂部的掃描處靜置1秒，便完成支付。

　　“其實，我們也歡迎顧客掃碼支付?！倍瓊惤拐f，掃碼支付可以杜絕假幣，還不用準備大量零錢找零，避免了錢幣污染食品。不過考慮到顧客多以中老年人為主，所以目前現金支付依然是主流，掃碼支付至多算是一種輔助方式。

　　新田園農貿市場和上田農貿市場，均屬溫州菜籃子集團有限公司經營管理，也是目前該公司打造的兩家4.0版智慧農貿市場。這種智慧農貿市場，除了保留傳統市場的現金支付，還支持銀聯、微信等非現金渠道支付。最大的創新點是保持傳統市場自由議價的基礎上，引入互聯網思維，建立農貿大數據中心，實行統一的信息化交易結算。

　　如何完善？

　　可通過掃碼促銷等有效手段來提升

　　龍灣狀元農貿市場，2015年正式啟動“智慧市場”，成為全國首個智慧菜場。此后，該市場還進行了多輪升級。光是這個月，市場就接待了6批來自全國各地的考察團。

　　如今在每個攤位前，還放置著一個電視攤位屏，攤主姓名、聯系方式、營業執照、物品價格等，甚至是攤主的收款二維碼，都一目了然。在攤位前的“智能秤”上，顯示著價格、重量，攤主那邊一稱，顧客這邊就可以用支付寶一掃，或是市民卡一刷，即可付款，市場內還實現了WiFi全覆蓋。

　　龍灣區市場開發服務中心副主任余列岳說，智慧農貿市場確實存在由于顧客年齡偏大，導致掃碼支付等智能支付方式使用率不高的情況。不過可以通過有效的管理手段去完善，比如開展“使用掃碼方式額外送”等促銷活動，掃碼支付的使用率就會明顯提高。另外每逢周末，光顧市場的年輕人激增，掃碼支付人數也會呈現飆升趨勢。

　　余列岳說，所謂智慧農貿市場，并不僅限于支付方式。目前龍灣44家農貿市場，已全部納入農貿市場監控指揮中心。只要身處一家農貿市場，就能通過大屏幕看到全區所有市場的動靜。而且，他們也在搜集大數據，通過后臺數據分析出熱門攤位等，這有助于改善市場管理。

　　代表委員這樣說

　　　市人大代表、龍灣區永中街道萬順社區黨委書記鄭爍敏

　　　適度引導老人建立新消費觀念

　　智慧農貿市場，關系到智慧城市創建的品質，政府部門必須提供精細化的服務。

　　對建好智慧農貿市場，我有幾點建議：一是智慧農貿市場關乎民生，必須確保群眾舌尖上的安全，在食品安全方面建立溯源機制，實現田頭到餐桌的全過程安全；二是注重平臺建設，特別是在物流、信息流、資金流上，打造后臺分析系統；三是保證物價平穩，特別是不能將建設資金轉嫁到老百姓身上；四是品種多樣化，通過大數據分析，實時增加大多數市民的購買需求。

　　在支付方式方面，有關方面要增設引導員，在自愿原則的基礎上，適度引導中老年人熟悉智能支付方式，幫助其建立新的消費觀念。只有服務好、管理好智慧農貿市場，才能發揮其應有的作用。

　　　市政協委員、市收藏協會常務副會長徐亮

　　　推出“線上下單、配送到戶”

　　對于市區農貿市場改造提升工作，這幾年市政協組織過多次調研活動，我也參加了。農貿市場的地面清爽整潔，沒有污水橫流，老實說，完全顛覆了我以前對菜市場臟亂差的老印象。

　　說到智慧農貿市場，我覺得這是在農貿市場改造提升上的又一個大轉變，連農貿市場都用上大數據了。當然，在支付方式上，雖然掃碼等智能支付方式是主流趨勢，但畢竟買菜的還是中老年人多，他們都是上了歲數的人，很多人不會用支付寶。所以，市場保留現金支付方式，是很有必要的。

　　另外我聽說我市已有“現代菜籃子城市微菜場”，不知道是否所有農貿市場都已覆蓋到。我建議，各地的農貿市場，都能針對雙職工家庭等，推出更為便捷的“線上下單、配送到戶”模式。